Your Cart

Kako funkcioniše dostava sa THE BEST BEDDINGS u Srbiji?

Dostave

Kako funkcioniše dostava sa THE BEST BEDDINGS u Srbiji?

Želite da saznate koje su moguće opcije međunarodne dostave za vas? Pogledajte sledeći link da saznate više – izaberite iz padajućeg menija zemlju u kojoj kupujete.

Imate pitanja o isporukama u Srbiju? Molimo nastavite sa čitanjem:

Opcije dostave
Pratite moju narudžbinu
Šta se dešava na dan dostave?
Važne informacije

Opcije dostave 

Koristimo široku mrežu transportera i nudimo brojne opcije dostave kako bismo osigurali da naši kupci prime svoju narudžbinu na vreme! 
Nastavite čitanje da saznate više o uslugama dostave koje nudimo za Srbiju: 

Standardna dostava

  • Cena : 4,49 € (besplatno za narudžbine od 45 € i više!)
  • Rok dostave : 4 radna dana (od ponedeljka do subote, praznici nisu uključeni)
  • Molimo napomene: narudžbine namenjene Korzici mogu trajati do 7 radnih dana da budu dostavljene. 

Ekspresna dostava

  • Cena : 14,50 €  (besplatno za narudžbine od 70 € i više!)
  • Rokovi dostave : 2 radna dana
  • Pazite na narudžbinu pre 15 časova. Ako je narudžbina izvršena nakon 15 časova, moraćete čekati jedan dodatni radni dan.* 
  • Ekspresna dostava nije dostupna za sledeće poštanske brojeve: 00-01, 11, 20, 31, 34, 38-39, 63-66, 69, 71, 73-74, 96-99.

Tokom perioda velikih aktivnosti, vremenska granica može biti pomakuta ili ova metoda dostave može biti nedostupna. U tom slučaju molimo izaberite Najbrža dostava na stranici za plaćanje.

Standardna dostava na relej punktu

  • Cena : 4,49 € (besplatno za narudžbine od 45 € i više!)
  • Rok dostave : do 4 radna dana, ili do 7 radnih dana na relej punktu na Korzici (poštanski brojevi 20 000-20 999), od utorka do subote, praznici nisu uključeni.

Imate 8 radnih dana da preuzmate svoju narudžbinu čim stigne na Mondial Relay punkt. U suprotnom će nam biti automatski vraćena. Ne zaboravite da priložite dokument sa fotografijom.

Sa THE BEST BEDDINGS Premier pretplatom, uživate tokom cele godine i besplatno ekspresnu dostavu* za 15 € sa minimalnom kupovinom od 20 € (nakon diskonta). Takođe uživate standardnu dostavu* besplatno na svim vašim narudžbinama bez minimalnog reda. 

Pratite moju narudžbinu 

Svi paketi dostavljeni u Srbiji imaju praćenje. Slataćemo vam e-mail sa linkom koji sadrži informacije o praćenju čim paket napusti naš magacin. Takođe možete da pratite svoje narudžbine tako što se prijavite na „Moj nalog“ i pogledate svoje poslednje narudžbine. 

Ako praćenje ne pokazuje nikakvu promenu ili je prazno, molimo čekajte do procenjenog datuma dostave da bi vasa narudžbina bila dostavljena. Ponekad se informacije o praćenju ne ažuriraju na vreme.

Ako ste položili nekoliko narudžbina sa razmakom od nekoliko dana koje su oslobođene besplatne dostave i koje se šalju na istu adresu dostave, vaše narudžbine mogu biti grupirane u jedan paket. Saznataćete da li su grupirane ako su informacije o praćenju svake položene narudžbine identične.

Za vašu informaciju, ako se status vaše narudžbine prikazuje kao „Narudženo„, to znači da trenutno pripremamo vašu narudžbinu pre nego što je pošaljemo. Tokom perioda velikih aktivnosti, ovaj status može biti prikazan duže nego inače. Ali budite sigurni, ovo ne bi trebalo da utiče na procenjeni datum dostave.* 

Šta se dešava na dan dostave? 

Proverite praćenje vaše narudžbine da saznate tačno kada ćete biti dostavljeni. Prijaviće vam sve poslednje informacije i sve izmene e-mailom. Ako unesete ispravan broj mobilnog telefona na vašem THE BEST BEDDINGS nalogu, naš transportar će vam takođe slati obaveštenja o dostavi putem SMS-a. 

Neko mora biti prisutan tokom isporuke vašeg paketa, jer može biti da trebamo vašu potpisu. Ako naš transportar ne može da dostavi vašu narudžbinu, običnoće pokušati nekoliko puta ili će ostaviti napomenu o pokušaju dostave potvrđujući da je paket ostavio kod suseda ili na bezbednom mestu. Ako paket nije dostavljeno, napomena pokušaja dostave će vam reći kako da preuzmate paket ili ponovno zakazati dostavu. 

U zavisnosti od načina dostave, postoje dodatne opcije tokom dostave, uključujući dostavu kod suseda, na bezbednom mestu ili preuzimanje na određenom mestu. Ove opcije se razlikuju u zavisnosti od transportera.  

Prati veza u e-mailu dostave koju je poslao naš transportar ili veza praćenja i vebsajt transportera ili aplikacija, možete pregledati i dogovoriti se o drugim dostupnim opcijama dostave. 

Za svaku narudžbinu veću od 150 €, primate SMS i e-mail koji sadrži QR kod ili tajni kod koji trebate dati transporteru pri dostavi. Bez ovog koda ne možete primiti paket. Pazite da neko bude na adresi dostave kako bi preuzeo paket i dao kod transporteru na dan dostave.

Važne informacije 

  • Za vašu sigurnost, ne možemo promeniti adresu na koju se šalje vaša narudžbina. Pazite da proverite adresu dostave na stranici potvrde narudžbine pre nego što podate narudžbinu. 
  • Artikli prodati od strane THE BEST BEDDINGS partnera brenda mogu biti dostavljeni odvojeno. Da saznate više o dostavi artikala koje prodaju THE BEST BEDDINGS partnerski brendovi, kliknite ovde
  • Tokom perioda velikih aktivnosti, određene opcije dostave mogu biti nedostupne. 

Još jedna stvar…

*Odricanje odgovornosti : Naš vebsajt sadrži linkove na druge vebsajtove koje upravljaju treće strane, ovi linkovi su prisutni na našem sajtu u informativne svrhe. THE BEST BEDDINGS nema nikakvu kontrolu nad ovim sajtovima i stoga ne može biti odgovoran za njihov sadržaj ili dostupnost.