Kako mogu promeniti svoje podatke na mom THE BEST BEDDINGS računu?

Kako biste napravili izmene na vašim ličnim podacima:

1. Prijavite se na svoj račun klikom na ikonu koja predstavlja osobu u gornjem desnom uglu stranice (ili u donjem desnom uglu u aplikaciji).
2. Kada ste prijavljeni, napravite sve željene izmene informacijama vašeg računa:
   Lozinka – Kada kliknete na „Promena lozinke“, od vas će biti traženo da unesete staru i novu lozinku. Pazite da nova lozinka bude dužine između 10 i 100 karaktera.
   E-mail adresa – Kliknite na „Moji podaci“ i unesite e-mail adresu na koju želite da vas THE BEST BEDDINGS kontaktira.
   Adresa dostave – Izaberite „Adresar“ u levoj koloni i „Dodaj novu adresu“. Ako je ovo vaša prioritetna adresa dostave, obavezno je postavite kao podrazumevanu adresu.
   Način plaćanja – Kada kliknete na karticu „Načini plaćanja“, prikazaće se lista načina plaćanja povezanih sa vašim računom. Ovde možete „Dodati novi način plaćanja“ i izvršiti izmene na načinima plaćanja povezanim sa vašim računom.
   Preferencije komunikacije – Kliknite na „Preferencije komunikacije“ sa leve strane da biste izabrali na koji način želite da vas THE BEST BEDDINGS obaveštava o najnovijim ekskluzivnim ponudama i promocijama.
3. Kada izvršite sve potrebne izmene na informacijama vašeg računa, obavezno kliknite Sačuvaj.

Izmene koje napravite na vašem računu neće uticati na detalje narudžbina koje ste već postavili.

Zaboravio sam svoju lozinku

Ako ste zaboravili svoju lozinku, proces ponovno prijavljivanja je vrlo jednostavan.

1. Idite na našu stranicu za prijavu.
2. Kliknite na link „Zaboravljena lozinka? “ i unesite vašu e-mail adresu.
3. Biće vam poslat link direktno na vašu registrovanu e-mail adresu kako biste ponovili postavljanje lozinke.

Ne možete pronaći e-mail? Preporučujemo vam da proverite vašu fasciklu neželjene pošte.

Povezivanje računa društvenih mreža

Da li ste kreirali novi THE BEST BEDDINGS račun?  Možete povezati račun društvene mreže sa vašim THE BEST BEDDINGS računom registrovanjem sa vašim Apple ID-om, Facebook računom ili Google računom.  Zatim možete pristupiti THE BEST BEDDINGS-u.

Ako ste se registrovali sa vašim Apple ID-om ali ste odabrali da sakrijete vašu ličnu e-mail adresu, Apple će generisati e-mail adresu za vas.  Kako biste saznali koju adresu, idite na postavke Apple ID-a na vašoj uređaju ili se prijavite na stranicu vašeg Apple računa.

Već imate THE BEST BEDDINGS račun? Nećete moći da povežete drugi račun društvene mreže sa vašim THE BEST BEDDINGS računom.

Već ste registrovani preko računa društvene mreže? Nećete moći da se prijavite koristeći vašu e-mail adresu. Molimo kliknite na odgovarajuću ikonu društvene mreže na ekranu prijave.

Primljate poruku greške kada pokušavate da se prijavite? Ako ste registrovani kod THE BEST BEDDINGS-a preko vašeg Google-a, Facebook-a ili Apple ID-a, morate se prijaviti koristeći taj isti račun društvene mreže. Koristite dugme koje odgovara odabranoj platformi društvene mreže, koje se nalazi ispod polja e-mail adrese.

Želite da odvežete račun društvene mreže? Jednostavno kliknite na dugme „Odjavi se“ na kartici „Računi društvenih mreža“. Ako ste se registrovali kod THE BEST BEDDINGS-a sa računom društvene mreže i sada želite da se prijavite sa vašom e-mail adresom, moraćete da kreirate novi THE BEST BEDDINGS račun sa drugačijom e-mail adresom.

Imam tehnički problem

Ako imate tehnički problem sa sajtom ili aplikacijom THE BEST BEDDINGS, evo naših preporuka:

• Očistite kolačiće i keš vašeg pretraživača
• Pokušajte sa drugačijim pretraživačem
• Pokušajte sa drugog uređaja
• Ako koristite aplikaciju: prisilno zatvorite aplikaciju, proverite da li imate najnoviju verziju, i ponovo pokrenite vaš uređaj

Ako problem i dalje postoji, slobodno kontaktirajte naš korisničkog servis.

Brisanje vašeg THE BEST BEDDINGS računa

Ako želite da obrišete vaš THE BEST BEDDINGS račun, možete nas kontaktirati preko naše pomoć stranice.

Molimo napominjemo da brisanje vašeg računa dovodi do trajnog brisanja vaših ličnih informacija (istorija narudžbina, sačuvane adrese, načini plaćanja i sačuvani proizvodi).

Kada se te informacije potvrde, moći ćemo da obriš vaš račun.